Nasza oferta

Nasza oferta

Kamery/Alarmy Online

Kamery/Alarmy Online

Katalogi produktów

Katalogi produktów

Archiwum produktów

Archiwum produktów

Rzetelna firma

Cennik usług serwisowych

Cennik usług serwisowych Formularz

PRZED PRZYSTĄPIENIEM DO ZGŁASZANIA REKLAMACJI PROSIMY
O ZAPOZNANIE SIĘ Z WARUNKAMI GWARANCJI I REKLAMACJI OBOWIĄZUJĄCYMI W FIRMIE JANEX INTERNATIONAL SP. Z O.O.


WARUNKI GWARANCJI I REKLAMACJI SĄ OGÓLNODOSTĘPNE NA STRONIE INTERNETOWEJ WWW.JANEXINT.COM.PL W DZIALE SERWIS

CENNIK USŁUG SERWISOWYCH WYKONYWANYCH
PRZEZ DZIAŁ SERWISU JANEX

Usunięcie hasła w rejestratorze - 60zł netto

Usunięcie hasła w centrali alarmowej - 60zł netto

Diagnostyka dysku klienta - 60zł netto

Diagnostyka uszkodzenia - 60zł netto

Naprawa pogwarancyjna urządzeń w serwisie Janex - 60zł netto + 30zł netto /roboczogodzina + koszt części zamiennych

Naprawy pogwarancyjne do wartości 30% ceny detalicznej urządzenia
są naprawiane bez konsultacji ze Zgłaszającym.

W przypadku usługi nie ujętej w cenniku, cena jest ustalana indywidualnie.

Koszt transportu urządzeń będących na gwarancji jest dzielony pomiędzy Zgłaszającego i Janex: Zgłaszający przesyła sprzęt do Serwisu na swój koszt,
po naprawie urządzenia Janex pokrywa koszt wysyłki do Zgłaszającego.
W przypadku przesłania przez Zgłaszającego urządzenia na koszt Janex,
koszt transportu jest refakturowany Zgłaszającemu.

Jeśli zdiagnozowane przez serwis urządzenie okaże się sprawne,
Zgłaszający ponosi koszt diagnozy w wysokości 60zł netto oraz koszt transportu
15zł netto w przypadku wysyłki urządzenia do Zgłaszającego.

W przypadku rezygnacji z naprawy pogwarancyjnej Zgłaszający każdorazowo ponosi opłatę za diagnostykę urządzenia, tj. weryfikację usterki oraz ewentualny transport.

Wszystkie podane ceny są cenami netto aktualnymi na 2014 rok.

NAPRAWY POGWARANCYJNE - BOSCH

Koszt naprawy pogwarancyjnej wyceniany jest indywidualnie po wykonaniu diagnostyki przez serwis zewnętrzny współpracujący z Janex International Sp. z o.o. w zakresie napraw pogwarancyjnych urządzeń marki Bosch.

CENNIK NAPRAW POGWARANCYJNYCH BOSCH

Wzmacniacze LBBxxxx – od 1500zł netto

Plena ALL in one – od 350zł netto

Plena DSO – od 1300zł netto

Divar 2 - od 600zł netto

Divar DHRxx - od 1500zł netto

Divar MR – od 650zł netto

Głowice G3 – od 650zł netto

Głowice G4 – od 1300zł netto

Kamery kompaktowe LTC0xxx - od 200zł netto

Macierz raid - od 800zł netto

W przypadku urządzenia nie ujętego w cenniku, cena jest ustalana indywidualnie.

W przypadku rezygnacji z naprawy pogwarancyjnej Zgłaszający każdorazowo ponosi opłatę za diagnostykę (weryfikację usterki + transport) w wysokości 60-400zł netto w zależności od serwisowanego urządzenia.

Podana cena dotyczy jednego reklamowanego urządzenia.

Wszystkie podane ceny są cenami netto aktualnymi na 2014 rok.

NAPRAWY POGWARANCYJNE - POZOSTALI PRODUCENCI

Koszt naprawy pogwarancyjnej ustalany jest indywidualnie po wykonaniu diagnostyki przez dany serwis producenta.

Niektóre z serwisów producentów (np. Satel) nie informują o kosztach naprawy pogwarancyjnej, głównie w przypadku, kiedy wartość naprawy nie przekracza 30% ceny detalicznej nowego urządzenia – naprawa jest realizowana bez konsultacji ze Zgłaszającym. W takiej sytuacji koszt już naprawionego urządzenia jest refakturowany Zgłaszającemu po dostarczeniu przez serwis zewnętrzny faktury serwisowej.

W przypadku rezygnacji z naprawy pogwarancyjnej przez Zgłaszającego,
serwis zewnętrzny może naliczyć opłatę za diagnostykę – po wystawieniu faktury serwisowej przez serwis zewnętrzny, opłata ta jest refakturowana Zgłaszającemu.

Zgłaszający każdorazowo ponosi koszt transportu z Janex do serwisu zewnętrznego
w wysokości 15zł netto, koszt transportu z serwisu zewnętrznego ustalany jest indywidualnie przez tenże serwis i jest refakturowany Zgłaszającemu.

Warunki reklamacji i gwarancji urządzeń z oferty Janex są ogólnodostępne w siedzibie lub na stronie internetowej producentów tych urządzeń.

Wszystkie podane ceny są cenami netto aktualnymi na 2014 rok.


  • ABAXO
  • AFG
  • AGA Systemy
  • ALARMGUARD
  • Alarmtec
  • Alarmtech
  • Aritech
  • ASSA ABLOY
  • BERA
  • Bosch
  • Camsat
  • Commax
  • CQR
  • CSB
  • D+H
  • DAHUA
  • Danfoss
  • Dantom
  • Dell
  • Dom
  • EBS
  • Elmes
  • Europower
  • Evos
  • Ewimar
  • FGB
  • Fideltronik
  • Gazex
  • GEZE
  • Gorke Electronic
  • HIKVISION
  • IDE
  • INTROX®
  • Jablotron
  • KABE
  • LEAFTRON
  • Lep
  • Metel
  • Neovo
  • NETGEAR
  • NUUO
  • Optex
  • Philips
  • Pulsar
  • RISCO/Rokonet
  • Roger
  • Satel
  • SEAGATE
  • Sunwave
  • Tamron
  • Tatarek
  • TELMOR
  • VIDICON
  • W2
  • WESTERN DIGITAL
  • YALE